Paketi nereye teslim edebiliriz?

Dünyanın çoğu ülkesine gönderim yapabiliyoruz, dünya çapında tedarik sağlıyoruz, Çin'den gönderim yapıyoruz.

Hangi kargo yöntemleri sunuluyor ve ilgili kargo süreleri nelerdir?

Öncelikli olarak hava ekspres (DHL/Fedex/UPS/EMS) ile gönderim yapıyoruz, hızlı ve güvenilirdir, ancak bazı bölgeler ve adresler için özel hava ekspres veya kayıtlı posta hava postası da kullanıyoruz.

Kargo Süresi ?

Genellikle DHL / Fedex / UPS hava ekspres kargolama, kapıdan kapıya 3-9 gün, diğer hava kargolamaları kapıdan kapıya 5-12 gün. Kayıtlı posta hava postası kapıdan kapıya 10-25 gün.

Kargo ücreti ne kadar?

$500 üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo, aksi takdirde DHL/Fedex/UPS $30, özel hava kargo $20, kayıtlı posta hava postası ücretsiz kargo.

İthalat / Gümrük Vergisi Hakkında

İthal edilen mallar/hizmetler için vergiler uygulanabilir ve ülke yasaları tarafından düzenlenir. CameraRock, ürünlerine uygulanan herhangi bir vergi faturasından sorumlu değildir. Kargo ücretleri tahminidir ve ülkeye göre uygulanan farklı politikalara ve vergi oranlarına bağlı olabilir.

Birden fazla ürün sipariş ettim. Hepsi aynı anda mı teslim edilecek?

Evet, genellikle paketlenip birlikte gönderilirler.

Garanti Nedir?

Tüm ürünler siparişin teslim tarihinden itibaren 1 yıl (12 ay) garantilidir. Ücretsiz tamir veya değişim.

Garanti Kapsamına Girmeyenler:

1：Yeterli satın alma kanıtı olmayan ürünler

2：Kayıp veya çalınan ürünler

3：Garanti süresi dolmuş ürünler

4：Kaliteyle ilgili olmayan sorunlar (satın alma işleminden 30 gün sonra)

5：3. taraflar aracılığıyla onarımlar

6：Dış kaynaklardan gelen hasar

7: Ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanan hasar (düşmeler, aşırı sıcaklıklar, su, cihazların uygunsuz şekilde çalıştırılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere)

İade politikası nedir?

Aldığınız ürünler hasarlıysa veya ürünlerde herhangi bir sorun/kusur varsa, lütfen iade için bizimle iletişime geçin.

Eğer ürünlerde herhangi bir sorun yoksa, ihtiyacınız yoksa ve iade etmek istiyorsanız bu bir sorun değildir. Ürünleri ve ambalajı iyi muhafaza etmelisiniz, ürünleri aldıktan sonra 7 gün içinde iade etmelisiniz.