Sıkça Sorulan Sorular

Peki ya şirketiniz?

Termal görüntüleme kamerası, termal güvenlik kamerası, PTZ kamera ve kamera modülü için profesyonel tedarikçiyiz, kamera ve sensör çeşitlerine odaklanıyoruz, tek duraklı kamera çözümü sağlayıcınızız.

Ürünlerin kalite kontrolü nasıl?

Tüm kamera sensörü ürünleri 3 kez test edilir tüm üretim süreci boyunca , malzeme kalite denetimi, üretim üretim hattı denetimi, bitmiş ürün testi, ürün kalitesinin sağlanması

Garanti durumu nasıl?

Tüm ürünlerimizde 1 yıl garanti, ücretsiz tamir veya yenisi ile değiştirme imkanı sunuyoruz.

Nasıl sipariş verilir

Herhangi bir sorunuz varsa veya sipariş vermek için yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen e-posta, telefon veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla müşteri destek ekibimizle iletişime geçin, en kısa sürede size geri döneceğiz.

Teknik Destek nasıl?

Ürünlerle ilgili teknik sorular veya çözüm danışmanlığı konusunda teknik destek sunuyoruz. Bize e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilir veya teknik destek mühendislerimizle görüntülü konferans planlayabilirsiniz.

Satış Sonrası Garanti

Bizden sipariş edilen ürünlerin, satış sertifikalarının ibrazı halinde garanti, iade ve değişim ve orijinal fabrika onarımları dahil olmak üzere standart satış sonrası hizmetlerden yararlanabileceğini ciddiyetle taahhüt ediyoruz.

Toptan/toplu sipariş nasıl verilir

Toptan toplu sipariş hoş geldiniz, toptan sipariş vermek istiyorsanız, bize bir e-posta göndermekten çekinmeyin, indirimli fiyat sunacağız.

Siparişin teslim süresi

Genellikle siparişinizi 3-7 gün içinde göndeririz, lütfen siparişinizi işleme koymamız için bize biraz zaman verin.

Kargo yolu ve kargo süresi

Dünya çapında gönderim yapıyoruz, bazı ülke bölgeleri için lütfen çift teyit için bizimle iletişime geçin.

Genellikle DHL/UPS/Fedex/ ve diğer hava ekspreslerini tavsiye ediyoruz, bazı ülkeler/bölgeler/şehirler için gümrük işlemlerinin kolaylaşması için özel havayollarını kullanabiliriz.

tüm kargolamalar kapıdan kapıyadır.

Eğer özel bir kargo ihtiyacınız varsa lütfen sipariş vermeden önce e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

Çoğu ülke için DHL/UPS/Fedex/hava ekspres teslimatı 3-7 gün sürmektedir, bazı ülkelerde ise gümrük işlemleri daha uzun sürebilir.

Özel havayolu ile gönderim yapılması durumunda teslimat süresi 5-12 gündür.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size takip numarası için bir e-posta göndereceğiz, siparişinizi kargo web sitesinden veya web sitemizden takip edebilirsiniz: aşağıdaki takip bağlantısı;

Siparişinizi Takip Edin

Yukarıda listelenmeyen daha ileri düzeyde bir soru var mı?

SSS'de listelenmeyen başka sorularınız varsa, bize bir e-posta gönderebilir veya doğrudan bizi arayabilirsiniz, kontrol edin. Bize Ulaşın sayfa


Termal Görüntüleme Kamerası


Diğer Sensör Kamera


E-posta Kaydı Bize Abone Olun

* Kişisel bilgilerinizi kimseyle paylaşmıyoruz. Gizlilik Politikası Daha fazla bilgi için.

TR