Куда мы можем доставить посылку?

Мы можем отправить товар в большинство стран мира, это доставка по всему миру, доставка из Китая.

Какие способы доставки предлагаются и каковы соответствующие сроки доставки?

Мы отправляем приоритет авиапочтой (DHL/Fedex/UPS/EMS), это быстро и надежно, но для некоторых регионов и адресов мы также используем специальную воздушную экспресс-доставку или заказную авиапочту.

Время доставки?

Обычно DHL/Fedex/UPS воздушная экспресс-доставка, 3-9 дней от двери до двери, другая воздушная доставка 5-12 дней от двери до двери. Регистрационная почта авиапочтой 10-25 дней от двери до двери.

Какова стоимость доставки?

Для всех заказов на сумму более $500 бесплатная доставка, если нет, DHL/Fedex/UPS $30, специальная воздушная доставка $20, бесплатная доставка авиапочтой.

Об импортном/таможенном налоге

Налоги могут взиматься за импортируемые товары/услуги и регулируются законодательством страны. CameraRock не несет ответственности за какие-либо налоговые счета, взимаемые за ее продукцию. Стоимость доставки является ориентировочной и может зависеть от различных политик и налоговых ставок, применяемых в каждой стране.

Я заказал более одного товара. Будут ли они все доставлены одновременно?

Да, обычно они упаковываются и отправляются вместе.

Какова гарантия?

На всю продукцию предоставляется гарантия 1 год (12 месяцев) с даты доставки заказа. бесплатный ремонт или замена.

Гарантия не распространяется:

1: Товары без достаточного доказательства покупки.

2: Потерянные или украденные товары

3: товары, срок гарантии которых истек.

4: Проблемы, не связанные с качеством (после 30 дней с момента покупки)

5: Ремонт через третьих лиц

6: Урон от внешних источников

7: Ущерб от неправильного использования продуктов (включая, помимо прочего: падения, экстремальные температуры, воду, неправильное использование устройств)

Какова политика возврата?

Если товар, который вы получили, был поврежден или у товара есть какие-либо проблемы/дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами для возврата.

Если с товаром нет никаких проблем, он вам не нужен, вы хотите вернуть, это не проблема. Продукты и посылка должны храниться в хорошем состоянии, возврат должен быть осуществлен в течение 7 дней после получения товаров.