Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con tu empresa?

Proveedor profesional de cámara termográfica, cámara de seguridad térmica, cámara PTZ y módulo de cámara, nos enfocamos en tipos de cámaras y sensores, somos su proveedor de soluciones de cámara integral.

¿Qué tal el control de calidad de los productos?

Todos los productos del sensor de la cámara se prueban 3 veces durante todo el proceso de producción , el inspección de calidad del material, inspección de la línea de producción de fabricación, prueba del producto terminado, garantía de la calidad del producto

¿Qué pasa con la garantía?

Para todos los productos, ofrecemos 1 año de garantía, reparación gratuita o reemplazo por uno nuevo.

Cómo hacer un pedido

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para realizar un pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web. Nos comunicaremos con usted pronto.

¿Qué tal el soporte técnico?

Ofrecemos soporte técnico para preguntas técnicas de productos o consulta de soluciones, puede contactarnos por correo electrónico o por teléfono o programar una videoconferencia con nuestros ingenieros de soporte técnico.

Garantía posventa

Prometemos solemnemente que los productos que nos solicitan son elegibles para los servicios posventa estándar, incluida la garantía, devoluciones e cambios y reparaciones originales de fábrica con la presentación de los certificados de venta.

Cómo hacer un pedido al por mayor/al por mayor

El pedido al por mayor al por mayor es bienvenido, si desea hacer un pedido al por mayor, simplemente envíenos un correo electrónico, le ofreceremos el precio de descuento.

El tiempo de entrega del pedido

Por lo general, enviaremos el pedido dentro de 3-7 días, por favor denos algo de tiempo para procesar su pedido.

Forma de envío y tiempo de envío

Realizamos envíos a todo el mundo, para algunas regiones de países, contáctenos para una doble confirmación.

Por lo general, recomendamos encarecidamente DHL/UPS/Fedex/y otros servicios exprés aéreos; para algunos países/regiones/ciudades, podemos utilizar alguna aerolínea especial para un despacho de aduana conveniente.

Todos los envíos son puerta a puerta.

Si tiene algún requisito de envío especial, contáctenos por correo electrónico antes de realizar un pedido.

Para la mayoría de los países, el envío por DHL/UPS/Fedex/air express demorará entre 3 y 7 días; para algunos países, el despacho de aduana puede demorar más.

Si se envía mediante una aerolínea especial, tardará entre 5 y 12 días.

¿Cómo rastrear mi pedido?

Después de que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico para el número de seguimiento, puede rastrearlos en el sitio web de envío o en nuestro sitio web: enlace de seguimiento del pedido como se muestra a continuación;

Seguimiento de su pedido

¿Alguna pregunta más avanzada que no esté en la lista anterior?

Si tiene más preguntas que no figuran en las preguntas frecuentes, simplemente envíenos un correo electrónico o llámenos directamente, verifique en el Contacto página


cámara termográfica


Otro sensor de cámara


Email Opt-in Suscríbete

* No compartimos su información personal con nadie. Echa un vistazo a nuestro política de privacidad para más información.

ES