أين يمكننا تسليم الحزمة إلى؟

يمكننا الشحن إلى معظم دول العالم، وهو متوفر في جميع أنحاء العالم، ويتم الشحن من الصين.

ما هي طرق الشحن المقدمة، وما هي أوقات الشحن الخاصة بها؟

نحن نقوم بالشحن عبر البريد الجوي السريع (DHL/Fedex/UPS/EMS)، فهو سريع وموثوق به، ولكن بالنسبة لبعض المناطق والعناوين، نستخدم أيضًا بريدًا جويًا خاصًا أو نسجل بريدًا جويًا

وقت الشحن ؟

عادة DHL /Fedex/ UPS الشحن الجوي السريع ، 3-9 أيام من الباب إلى الباب ، الشحن الجوي الآخر 5-12 يومًا من الباب إلى الباب. البريد الجوي المسجل 10-25 يومًا من الباب إلى الباب.

ما هي تكلفة الشحن؟

جميع الطلبات التي تزيد عن $500 شحن مجاني، إن لم يكن، DHL/Fedex/UPS $30، شحن جوي خاص $20، سجل شحن مجاني بالبريد الجوي.

حول ضريبة الاستيراد/الجمركية

قد يتم تطبيق الضرائب على السلع/الخدمات المستوردة وينظمها قانون البلد. CameraRock ليست مسؤولة عن أي فاتورة ضريبية يتم فرضها على منتجاتها. أسعار الشحن هي تقديرات وقد تعتمد على السياسات المختلفة ومعدلات الضرائب المطبقة في كل بلد.

لقد طلبت أكثر من عنصر واحد. هل سيتم تسليمهم جميعا في نفس الوقت؟

نعم، عادة ما يتم تعبئتها وشحنها معًا.

ما هو الضمان ؟

تقدم جميع المنتجات ضمانًا لمدة عام (12 شهرًا) من تاريخ تسليم الطلب. إصلاح أو استبدال مجاني.

لا يغطيها الضمان:

1:المنتجات دون إثبات الشراء الكافي

2: المنتجات المفقودة أو المسروقة

3: العناصر التي انتهت فترة الضمان الخاصة بها

4: مشكلات غير متعلقة بالجودة (بعد 30 يومًا من الشراء)

5: الإصلاحات من خلال أطراف ثالثة

6: الأضرار من مصادر خارجية

7: الأضرار الناجمة عن سوء استخدام المنتجات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: السقوط، درجات الحرارة القصوى، الماء، تشغيل الأجهزة بشكل غير صحيح)

ما هي سياسة العودة؟

إذا كانت العناصر التي تلقيتها تالفة أو كانت العناصر بها بعض المشاكل/العيوب، فيرجى الاتصال بنا لإرجاعها.

إذا لم تكن هناك أي مشكلة في العناصر، فأنت لا تحتاج إليها، وتريد إرجاعها، وهذا ليس prpblem. يجب أن تحافظ على المنتجات والتغليف جيدًا، ويجب أن يتم الإرجاع في غضون 7 أيام بعد استلام العناصر.